国家对手机产品的三包规定(手机国家三包法规定)
手机国家三包法规定
为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货责任和义务。本规定适用于在中华人民共和国境内销售的由无线接入的移动电话机商品。移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行，否则应当依法承担责任。销售者应当承担以下责任和义务：销售移动电话机商品，应当严格执行本规定。应当执行进货检查验收制度。应当采取措施，保持销售移动电话机商品的质量。手机三包法知识点：敲黑板强调的重点
三包期内维修手机需到厂家指定维修点《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第二十四条第五款：
属非承担三包的修理者拆动造成损坏的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理。
其实这一点我相信大部分人应该都是了解的，但还是不乏有人心怀侥幸。
小陈今年4月份在网上商城购买了一台小米5s Plus，在手机使用过程中因为电池损耗出现掉电快的问题，自己拆机更换了带电池的盖板导致手机底部螺丝缺失。
然后在10月初因为手机出现触摸失灵，在10月18日时申请保内维修。检测人员检测后告知小陈：手机有私拆痕迹，不给予保修，需自费680元维修费。
小陈认为仅是靠底部非粘贴维保标签的螺丝缺失就直接断定为私拆是不合理。但小编要提醒大家，千万不要抱着这种侥幸心理，检测人员有各种专业的检测方法能够检测到手机是否存在私拆现象，一旦发现手机有非承担三包的修理人员拆动，就可以拒绝实行三包。
除此之外，随着手机屏幕越来越大，玻璃材质的手机屏幕非常容易因为磕碰出现碎屏问题。随之就出现了“碎屏险”这一商品，很多用户在购买手机时会选择购买一份碎屏险。
小李在今年1月份购买了一台努比亚Z11，在购买手机时就一同购买了一份碎屏险。小李在使用手机过程中不小心摔碎了手机屏幕，但因为没有时间去授权维修网点更换屏幕，小李就选择了在其他网点更换了屏幕。
在此之后，小李联系厂家想用损坏的屏幕换一块原装屏幕。结果可想而知，厂家用“未按照厂家要求去授权维修网点检测维修属于私拆”的理由拒绝了小李的要求。
按三包法的条例来说，厂家这么做是没毛病的。所以，小编建议购买碎屏险的消费者，购买的时候一定要了解相关的规则条例，每家的碎屏险都有自己的规定，购买时要看清楚，在手机发生意外的第一时间就联系厂家客服。按小李这样的情况，没有在官方授权的维修网点检测维修，就相当于之前购买的碎屏险作废，自动放弃了自己的权益。
消费者在受到法律法规的维护下也需要按规定履行自己的义务，所以手机要是在保修期内出现了问题，千万别火急火燎就找个路边的维修摊子或维修店拆机维修。如果你的手机在非承担三包的修理者也就是非官方授权维修店拆机维修了，三包有效期内再想享受三包服务，修理者是可以拒绝你的。受潮进水等人为因素造成的手机故障，也不属于三包服务范围内。切记切记。
本文案例来源：
手机315网（http://www.shouji315.org/）
